Quick contact
Toivotamme sinut tervetulleeksi GambleZen-kasinolle, jossa yhdistyvät uudenaikaisen kasinopelaamisen parhaat puolet sekä perinteisen kasinomaailman arvokkuus. Olemme rakentaneet luoneet kasinon, mikä laittaa pelaajan vaatimukset jokaisen asian keskiöön. Sivustomme tarjoaa varman, läpinäkyvän sekä hauskuttavan pelialueellan Suomen käyttäjille, jotka kaikki haluavat laatua & varmuutta.
Meillä GambleZen toimii parhaillaan Malta Gaming Authorityn pelilisenssin alla, mikä takaa takaa globaalit turvallisuusstandardit ja oikeudenmukaisen pelin säännöt. Käytämme toimialan johtavia salausteknologioita suojataksemme käyttäjien henkilötiedot & taloustoiminnot. Se merkitsee sitä, jotta pystyt keskittyä sataprosenttisesti kasinopeleihin vailla huolta tietoturvasta.
| Pelien kokonais kvantiteetti | Ylitse 3 200 pelivalintaa | 500-1 500 pelivalintaa |
| Kotiutusaika | 0-24 tuntiin | 1-5 päivää |
| Tukipalvelu | 24/7 kotimaisella kielellä | Suppeat palveluajat |
| Kännykkäpelaaminen | Täydellinen optimoitu | Rajoitettu yhteensopivuus |
| Kanta-asiakasohjelman vaiheet | 7 tasoa | 2-3 tasoa |
GambleZenilla pelivalikoimamme on huolella huolellisesti koottu sisältämään alan laadukkaimmat pelituotteet maineikkailta pelintoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming. Tämä seikka takaa sen, jotta voit hyötymään sekä klassikoista kuin uusimmista uutuuspeleistä.
Kolikkopelien puolelta valintamme ylittämme 2 800 eri peliä. Sivustomme tarjoaa kaikki vaihtoehdot megaways-peleistä progressiivisiin jackpot-peleihin, klassikoista hedelmäsloteista tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Aivan erityisesti kysyttyjä löytyvät tällä hetkellä leffa- ja televisiosarjateemaiset slotit sekä mytologioihin rakentuvat seikkailuslotit. Koko pelivalikoimamme on täydellisesti optimoitu pyörimään sujuvasti yhtä lailla tietokoneella että mobiililaitteilla.
Reaaliaikaisella osastollamme pääset nauttimaan autenttisen kasinotunnelman mukavasti kotonasi. Ammattitaitoiset jakajamme toimivat suorana korkearesoluutioisissa suoratoistossa. Tarjoamme kattavan tarjoaman pöytiä blackjack-peliin, ruletille, baccaratille sekä pokeriin. Varsinainen helmi valikoimassamme on juuri kotimainen live-osasto, jossa kykenee pelaamaan omilla sanoilla suomen kielellä.
GambleZenilla katsomme, jotta etujen kuuluu taata läpinäkyviä, oikeudenmukaisia & aitoa lisäarvoa tarjoavia. Tervetuliaisbonus tuleville pelaajille on kattava, kuitenkin emme unohda vakituisia asiakkaitamme. Kanta-asiakasohjelmamme kattaa seitsemän vaihtoehtoa, jolla kullakin portaalla asiakkaat nauttivat korkeampia hyötyjä sekä henkilökohtaisempaa palvelua.
| Bronze | 0-999 | 5% | Viikkobonukset |
| Hopea | 1 000-4 999 | 7% | Syntymäpäiväbonus |
| Gold | 5 000-14 999 | 10% | Pikaiset nostot |
| Platina | 15 000-49 999 | 12% | Yksityinen asiakaspalvelu |
| Timantti-taso | 50 000-149 999 | 15% | Suljetut kilpailut |
| Elite-taso | 150 000-499 999 | 18% | Henkilökohtaiset kampanjat |
| Kuninkaalinen | 500 000+ | 25% | Tapahtumat & matkapaketit |
Vaatimuksemme ovat vain toimialan keskitasolla, tyypillisesti 35-kertaiset, mikä on merkittävästi parempi kuin mitä valtaosalla kilpailijoilla. Tärkeää on myös lisäksi se asia, kuinka koko tarjousehdot ovat vaivattomasti saatavilla välittömästi ennen kuin tarjouksen aktivointia, eivät missään nimessä pikkuruisella printillä kirjoitettuja ikäviä yllätyksiä tule esille.
Ymmärrämme, jotta välittömät maksut sekä kotiutukset ovat keskeisen elementti hyvää käyttäjäkokemusta. GambleZen esittää kattavan tarjonnan maksutapoja, jotka on valittu nimenomaan Suomen pelaajien tarpeisiin. Tutkimusten valossa nopeat maksuvaihtoehdot nostavat asiakastyytyväisyys-lukemia peräti 67 %, minkä takia me olemme investoineet erityisesti prosessiemme parantamiseen.
Talletukset toteutetaan heti huolimatta valitsemastasi maksutavasta. Nosto-operaatiot käsittelemme normaalisti 0-24 tunnin määrän sisällä, mutta ylemmän tason pelaajille mahdollistamme jopa välittömiä nosto-operaatioita. Minimitalletussumma on ainoastaan 10 €, mikä vaihtoehto tekemällä pelaaminen saavutettavaa jokaiselle. Maksimi kotiutuksia ei ole rajoitettu, eli isojen pottivoittojen maksetaan täysin kokonaisuudessaan.
GambleZen-kasinolla customer service on toiminnassa kautta vuorokauden, jokaisena päivä. Kotimainen tukiryhmämme rakentuu asiantuntevista pelialan asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät kasinopelit sekä pystyvät auttaa yhtä lailla IT- pulmien kuin sääntöjen parissa. Kontaktoimme monenlaisten yhteysväylien kautta tarjoamalla mukautuvuutta asiakkaille.
Reaaliaikaisessa chatissa välityksellä saat käyttöösi avun yleensä pienemmässä kuin 2 minuutissa. Sähköpostiin vastaus tulee 24 tunnin aikana, mutta usein huomattavasti ripeämmin. Puhelinpalvelumme on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 10-22 ja viikonloppuisin klo 12-20. Tämän lisäksi ylläpidämme monipuolinen FAQ-osion, josta saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin omatoimisesti milloin vain vain.
Vastuuntuntoinen kasinopelaus pysyy meille ensisijaisen keskeistä. Laitamme saataville apukeinoja käytön hallintaan, esimerkiksi talletuksen rajoitukset, tappion rajoitukset, peliajan rajaukset & itsesulun. Yhdessä Peluuri-palvelun parissa tuemme pelaajia tunnistamaan esiintyvät riippuvuusongelmat aikaisessa asteessa sekä tarjoamme informaatiota tuen saamiseksi.
GambleZen symboloi uuden aikakauden online-kasinoa, missä kohtaavat teknologia, turvallisuus sekä asiakkaiden toiveiden syvällinen ymmärtäminen. Liity mukaan asiakkaidemme joukkoon jo nyt tänä päivänä & nauti henkilökohtaisesti, minkä vuoksi kasinomme on nopeasti kasvamassa kotimaisten pelaajien suosikiksi pelialustaksi.
